Verkaufsbedingungen

1. Informations sur le vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

Nom commercial : Le Paradis Des Douceurs
Adresse : 19 chemin rural de la frayère, 06150 Cannes, France
Email : leparadisdesdouceurs2025@outlook.fr
Numéro SIRET : 99478412200016

2. Champ d’application

Les présentes CGV régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site [nom du site] portant sur la vente de bonbons et confiseries alimentaires à destination de consommateurs particuliers.

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des produits alimentaires (bonbons et confiseries).

Chaque produit fait l’objet d’une description précisant notamment :

le poids,
la composition,
les allergènes.

ATTENTION ! Les photographies sont non contractuelles.
ATTENTION ! Des variations de couleur, forme ou texture peuvent exister selon les lots.

Le client est tenu de prendre connaissance des informations relatives aux allergènes avant toute commande.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà confirmées.

5. Commande

La commande est validée lorsque le client :

confirme son panier,
accepte les présentes CGV,
procède au paiement.

Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par des moyens sécurisés :

carte bancaire,
PayPal ou autre, si applicable.

La commande est traitée uniquement après paiement complet.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine à l’adresse indiquée par le client.

Les délais sont donnés à titre indicatif. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Le client doit vérifier l’état du colis à réception.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires.

Les bonbons ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas d’erreur de préparation ou de produit défectueux.

9. Réclamations

Toute réclamation doit être formulée dans un délai de 48 heures après réception à l’adresse suivante : leparadisdesdouceurs2025@outlook.fr

Des justificatifs (photos) pourront être demandés.

10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

d’une mauvaise conservation des produits après livraison,
d’une consommation non conforme aux indications ou allergènes mentionnés.

La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées de manière confidentielle et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.